کاربران اندروید بیشتر از کاربران iOS از آپدیت های نرم افزاری راضی می شوند - وبلاگ دیدنی ها

به گزارش وبلاگ دیدنی ها، با توجه به نتیجه یک نظرسنجی، کاربران گوشی های اندروید با دریافت آپدیت های نرم افزاری بیشتر از کاربران iOS خرسند می شوند.

اپل معمولا گوشی های خود را تا مدتی طولانی به روزرسانی می نماید. حتی دیده شده که آپدیت های این شرکت برای گوشی های 5 یا 6 سال پیش هم عرضه می گردد. بنابراین هر کسی که گوشی های اپل را خریداری می نماید می داند تا زمانی که به گوشی بعدی احتیاج پیدا کند قطعا به وسیله شرکت آمریکایی به صورت کامل چه از لحاظ نرم افزاری و چه از لحاظ امنیتی پشتیبانی خواهد شد. در بعضی مواقع حتی با فروش گوشی های دست دوم اپل، کاربری که آن را خریداری می نماید هم تا زمانی که به یک گوشی تازه احتیاج پیدا کند به وسیله شرکت پشتیبانی می گردد و این واقعا عالی است.

در دنیای اندروید اما کاملا عکس این قضیه صادق است. در اینجا بعضی از کاربران به خاطر پشتیبانی نشدن مجبور به خرید گوشی های تازه می شوند چرا که بیشترین میزان آپدیت نرم افزاری 3 سال است که فقط سامسونگ و وان پلاس و گوگل آن را برای گوشی های بالارده خود در نظر گرفته اند. البته سامسونگ برای بعضی از گوشی های میان رده خود هم این استثنا را قائل شده که نشانه خوبی است.

نکته مهمی که وجود دارد، احساس کاربران نسبت به این آپدیت های نرم افزاری است. همان طور که می دانید بعضی از شرکت ها با ارائه آپدیت های نرم افزاری به مسائل گوشی اضافه می نمایند. به همین دلیل شاید بعضی از آن ها اصلا از این بابت راضی نباشند نخواهند آپدیتی را دریافت نمایند. بنابراین وب سایت Router Network تصمیم گرفت طی یک نظرسنجی، نظر 1000 کاربر را در رابطه با حس و حالشان از تجربه آپدیت های نرم افزاری در گوشی های آیفون و اندروید اعلام نمایند.

این شرکت بعد از انجام این نظرسنجی دریافت که کاربران اندرویدی برای دریافت آپدیت های نرم افزاری بسیار مشتاق هستند در حالی که این میزان از اشتیاق در کاربران گوشی های آیفون یا به عبارتی همان iOS دیده نمی گردد. در واقع بسیاری از کاربران گوشی های آیفون در این نظرسنجی اعلام کردند که علاقه ای به آپدیت سریع گوشی های خود به سیستم عامل تازه ندارند که این درصد در بین کاربران اندرویدی بسیار کمتر بود.

جدول زیر، میزان رضایت کاربران را از دریافت آپدیت های نرم افزاری به تصویر می کشد که به وضوح می توانید ببینید کاربران سامسونگ تا چه میزان با دریافت آپدیت های نرم افزاری به نسبت کاربران iOS خشنود تر هستند. بعلاوه Router Network دریافت که تجربه کاربران اندروید از دریافت آپدیت اخیر بسیار بهتر از تجربه ای بوده که کاربران گوشی های آیفون از دریافت آپدیت تازه داشتند.

نکته جالب اینجاست که در این نظرسنجی 1000 نفره، تقریبا تمام کاربران یا آیفون داشتند یا گوشی های سری گلکسی S سامسونگ. همه آن ها هم در کشور آمریکا ساکن بودند به همین دلیل شاید این نظرسنجی بیشتر مورد توجه کاربران این بازار قرار بگیرد.

علاوه بر آنچه گفته شد، نتایج مجذوب کننده تری هم از این نظرسنجی جالب به دست آمد. به طور عجیبی، درصد زیادی از کاربران گوشی های اندروید، محصولات خود را به آخرین نسخه سیستم عامل منتشر شده آپدیت نموده بودند که 98 درصد آن ها هم از گلکسی S21 استفاده می کردند. این در حالی است که 91 درصد از کاربرانی که از آیفون 13 استفاده می کردند به نصب آپدیت تازه تمایل نشان دادند.

بعلاوه یک سری نتایج کاملا قابل انتظار هم به دست آمد. برای مثال بیبی بومرها (با توجه به ویکی پدیا، به کسانی گفته می گردد که در دوره انفجار جمعیت پس از جنگ جهانی دوم، یعنی در حد فاصل سال های 1946 و 1964 متولد شده باشد)، تمایلی به آپدیت گوشی های خود نداشتند. نسل Z یا زومرها (با توجه به ویکی پدیا، به کسانی گفته می گردد که از اواسط دهه 1990 تا سال 2010 متولد شده باشند، زومر گفته می گردد. بعلاوه به عنوان اولین نسل اجتماعی که از جوانی با دسترسی به اینترنت و فناوری دیجیتال قابل حمل رشد نموده است ، اعضای نسل Z، بومی دیجیتال لقب گرفته اند) هم درست برعکس بیبی بومرها، تمایل داشتند گوشی خود را به آخرین نسخه نرم افزاری آپدیت نمایند.

به صورت کلی آنچه بین کاربران اندروید و iOS یکسان به نظر می رسید این بود که کسانی که گوشی های تازهترین در اختیار داشتند تمایل بیشتری هم به دریافت آپدیت های نرم افزاری از خود نشان می دادند و برعکس، کسانی که گوشی های قدیمی تری داشتند، خیلی مشتاق آپدیت نبودند.

علاوه بر این ها در زیر می توانید به مهم ترین نتایج این نظرسنجی دسترسی داشته باشید (این نظرسنجی در وب سایت منبع به زبان انگلیسی هم در دسترس واقع شده است اما در اینجا، نسخه ترجمه شده قرار گرفته است).

• گوشی های اندرویدی با تازهترین آپدیت نرم افزاری: 88 درصد
• گوشی های iOS با تازهترین آپدیت نرم افزاری: 81 درصد

تعداد گوشی های آپدیت شده به تازهترین نسخه نرم افزار به تفکیک مدل

• گلکسی S21 سامسونگ: 98 درصد
• آیفون 13 اپل: 91 درصد
• گلکسی S10 سامسونگ: 90 درصد
• آیفون X اپل: 88 درصد
• گلکسی S20 سامسونگ: 86 درصد
• آیفون 12 اپل: 85 درصد
• گلکسی S9 سامسونگ: 84 درصد
• آیفون 11 اپل: 83 درصد
• آیفون 7 اپل: 79 درصد
• گلکسی S8 سامسونگ: 77 درصد
• آیفون 8 اپل: 72 درصد

علت نصب نشدن تازهترین نسخه نرم افزار

• نگرانی از بابت باگ و لگ در گوشی: 38 درصد - اندروید حدود 34 درصد، iOS حدود 43 درصد
• عدم برخورداری از زمان کافی: 37 درصد - اندروید حدود 35 درصد، iOS حدود 40 درصد
• عدم برخورداری از زمان مناسب برای آپدیت: 33 درصد - اندروید حدود 29 درصد، iOS حدود 39 درصد
• مسائل هماهنگی با اپلیکیشن ها: 27 درصد - اندروید حدود 30 درصد، iOS حدود 21 درصد
• ترس از دست دادن فایل ها: 24 درصد - اندروید حدود 28 درصد، iOS حدود 17 درصد
• آپدیت فایده ای برای گوشی ندارد: 21 درصد - اندروید حدود 21 درصد، iOS حدود 22 درصد
• مقابله با سرمایه داری: 20 درصد - اندروید حدود 23 درصد - iOS حدود 14 درصد
• عدم راحتی با آپدیت تازه: 19 درصد - اندروید حدود 22 درصد - iOS حدود 16 درصد
• ترس از رخنه امنیتی: 19 درصد - اندروید حدود 21 درصد - iOS حدود 17 درصد
• علت خاصی وجوN ندارد: 14 درصد - اندروید حدود 14 درصد، iOS حدود 15 درصد

چه تجربه ای از نصب تازهترین نسخه سیستم عامل داشتید؟

• باعث بهبود عملکرد گوشی شده است: 33 درصد - اندروید حدود 35 درصد، iOS حدود 28 درصد
• محافظت در برابر خطرهای امنیتی: 32 درصد - اندروید حدود 34 درصد، iOS حدود 28 درصد
• افزایش سرعت گوشی: 31 درصد - اندروید حدود 30 درصد، iOS حدود 31 درصد
• بهبود رابط کاربری: 30 درصد - اندروید حدود 31 درصد، iOS حدود 28 درصد
• گوشی رابط یوزرفرندلی تری پیدا نموده است (کار با آن راحت تر شده): 25 درصد - اندروید حدود 26 درصد، iOS حدود 23 درصد
• بهبود سلامت گوشی: 23 درصد - اندروید حدود 25 درصد، iOS حدود 20 درصد
• بهبود سازگاری با اپلیکیشن های تازه: 23 درصد - اندروید حدود 23 درصد، iOS حدود 23 درصد
• زمان زیاد برای نصب آپدیت: 21 درصد - اندروید حدود 20 درصد، iOS حدود 21 درصد
• افزایش طول عمر گوشی: 18 درصد - اندروید حدود 19 درصد، iOS حدود 16 درصد
• کاهش سرعت گوشی: 17 درصد - اندروید حدود 18 درصد، iOS حدود 16 درصد

درصد کاربرانی که باور دارند شرکت ها عمدا با ارائه آپدیت قصد کندکردن گوشی ها را دارند

• اندروید: حدود 64 درصد
• iOS: حدود 62 درصد

مسائلی که در گوشی های قدیمی تر دیده شده است

• کاهش سریع شارژ باتری: 44 درصد - اندروید حدود 40 درصد، iOS حدود 48 درصد
• قطعی زیاد: 16 درصد - اندروید حدود 16 درصد، iOS حدود 16 درصد
• اپلیکیشن ها به خوبی کار نمی نمایند: 14 درصد - اندروید حدود 18 درصد، iOS حدود 10 درصد
• بدتر شدن اتصال اینترنت: 13 درصد - اندروید حدود 18 درصد، iOS حدود 9 درصد
• کاهش کیفیت دوربین: 13 درصد - اندروید حدود 18 درصد، iOS حدود 8 درصد
• از دست رفتن سازگاری اپلیکیشن ها: 9 درصد - اندروید حدود 10 درصد، iOS حدود 7 درصد
• افزایش رخنه های امنیتی: 6 درصد - اندروید حدود 7 درصد، iOS حدود 5 درصد

نظر شما در رابطه با دریافت آپدیت های نرم افزاری در اندروید و iOS آمده چیست؟

منبع: Android Authority